창의와 신뢰를 바탕으로 고객감동을 위해 노력하는 기업
대한민국 뿌리기술 전문기업 주식회사 캐스텍코리아



캐스텍코리아가 대한민국 자동차 부품사업을 이끌어갑니다.


세상의 모든 자동차와 함께하는
캐스텍코리아

미션

우리는 무한한 창의와 신뢰를 바탕으로 한 세계 최고의 제품과 서비스로
고객감동을 실현하고 친환경 세상을 만드는데 기여한다


핵심가치

창의 Creativity - 새롭고 독특한 생각과 행동으로 최고의  미래가치를 창출한다 / 고객감동  Customer Satisfaction - 우리의 제품과 서비스가 영향을 미치는 내 · 외부 고객에게 만족을 넘어선 
최상의 행복감을 주는 것/ 신뢰 Trust - 역지사지의 마음으로 고객과 함께  소통하고 공감해 나가는 것


창의 행동지침

① 자유롭게 상상하고 느끼며 배우는 것을 즐긴다.
② 항상 새로운 생각을 계획하고 즉시 실천한다.
③ 실패를 두려워하지 않는 마음으로 드높은 가치를 추구한다.
④ 고객의 Needs를 앞서가는 세계 최고의 기술력에 도전한다.
⑤ 열정과 혼으로 새로운 변화를 시도한다.


신뢰 행동지침

① 고객의 Needs와 기대치를 항시 파악한다.
② 존중과 믿음, 사랑으로 공동체를 이룬다.
③ 열린마음으로 내가 먼저 다가간다.
④ 긍정적인 눈으로 바라보고 가슴으로 대화한다.
⑤ 정직하고 진실하게 소통한다.


고객감동 행동지침

① 도면을 만족하는 제품이 목표가 아니라 고객을 감동시키는 제품이 목표다.
② 고객의 입장에서 생각한다.
③ 고객과의 약속은 반드시 지킨다.
④ 끊임없는 연구와 혁신으로 최고의 기술력과 서비스를 확보한다.
⑤ 우리는 직원만족을 바탕으로 고객감동을 실현한다.